公司長期以來一直致力于提高質量、完善支持服務，已成立獨立的售后部門，負責解決客戶在使用儀器過程中的各種疑難問題，以及針對儀器故障進行及時的售后處理，確保一切儀器相關問題都能給到客戶及時反饋。
 
公司為售后部配備資深的工程人員，具有豐富的經驗，確保對儀器故障問題能進行非常準確的排查，提高效率以及減少非必要的售后成本。




公司設有獨立的臨床培訓部門，針對儀器的功能效果進行長期的臨床試驗，為客戶提供專業有效的儀器使用方案，為客戶開展儀器項目提供全方位的指導，在客戶使用儀器期間，及時的為客戶在操作儀器過程中發生的臨床反應做出解答，長期協助客戶開展儀器項目。